Todos los productos vendidos en Popsee son 100% original.
Trabajamos exclusivamente con distribuidores oficiales.
Los productos no son modificados de ninguna manera por Popsee y se envían con las etiquetas y el embalaje originales del fabricante.
Cuando esté disponible, también le enviaremos el certificados de originalidad.

Sí, las gafas tienen una garantía de dos años que cubre únicamente defectos de fabricación. La garantía no cubre daños causados por mal uso, desgaste o accidentes. Los gastos de envío corren a cargo del cliente.

Sí, todas nuestras gafas incluyen un estuche protector y un paño de limpieza, incluyendo todos los materiales proporcionados por el fabricante. Algunos modelos pueden incluir accesorios adicionales.

Algunas gafas vienen con estuche rígido, mientras que otras vienen con estuche blando. No podemos elegir los accesorios que ofrece el fabricante, pero le aseguramos que cada par se envía en su embalaje original con todos los accesorios necesarios.

La tarjeta regalo electrónica es una tarjeta regalo digital que puedes usar en Popsee.it. Puedes elegir el importe que quieras y dárselo a quien quieras.

Puede comprar una tarjeta de regalo electrónica directamente en nuestro sitio web en la sección dedicada. aquíElige la cantidad deseada, introduce el correo electrónico del destinatario y completa la compra.

La tarjeta de regalo electrónica se enviará por correo electrónico a la dirección proporcionada en el momento de la compra, generalmente en unos minutos.

Durante el proceso de compra en Popsee.it, introduce el código de la tarjeta regalo electrónica en el campo correspondiente del carrito para usar el saldo disponible. No es necesario usar todo el importe de una vez: puedes usar la tarjeta varias veces, siempre que uses el saldo dentro del periodo de validez.

¿La tarjeta de regalo electrónica tiene fecha de vencimiento?
Sí, la fecha de caducidad de la tarjeta regalo electrónica se indica en el correo electrónico de entrega. Recomendamos usarla dentro de ese plazo.

Las tarjetas de regalo electrónicas no son reembolsables ni canjeables por dinero en efectivo.

Disponemos de una selección de marcas que diseñan gafas de sol específicamente para actividades deportivas, con características como ligereza, durabilidad y un ajuste seguro.

Sí, disponemos de modelos específicos para niños con tallas y materiales pensados para garantizar la comodidad y seguridad.

Las lentes polarizadas reducen los reflejos y el deslumbramiento, mejorando la visibilidad, especialmente en superficies reflectantes como el agua o carreteras mojadas. Las lentes no polarizadas ofrecen protección UV estándar, pero sin efecto antirreflejo.

Sí, todas nuestras gafas de sol ofrecen protección UV del 100%, garantizando seguridad y comodidad para tus ojos.

Para ayudarte a elegir la talla más adecuada, cada producto de Popsee.it incluye una sección Guía de tallas que explica cómo tomar medidas con precisión.
Le recomendamos leerlo detenidamente antes de realizar su compra.

Las tarjetas de crédito son un método de pago seguro para compras en línea. Pop See utiliza medidas de seguridad y monitoreo de fraude para proteger la información de su cuenta.

Pop SEE acepta los siguientes métodos de pago:

• Tarjetas de crédito: Visa, Mastercard, American Express, Discover y Tarjeta de crédito 
• Métodos de pago de terceros: PayPal, Postepay, Klarna, Apple Pay y Scalapay. Las opciones pueden variar según la ubicación y el importe del pedido.
• Transferencia bancaria 
• POP SEE Certificados de regalo, tarjetas de regalo y recompensas de fidelidad.

Se genera un cargo de autorización al realizar su pedido. Lo completaremos una vez que se envíe.

Sí, es posible realizar un pedido mediante transferencia bancaria.

El IBAN se enviará automáticamente por correo electrónico al finalizar su pedido, tras seleccionar Transferencia Bancaria como método de pago. También puede obtener una vista previa al finalizar su pedido en la sección Opciones de Pago, seleccionando "Transferencia Bancaria".

Los plazos de entrega varían según los artículos seleccionados. Algunos productos están en stock y se envían en un plazo de 2 a 3 días laborables, mientras que otros tardan más, hasta 5-9 días laborables. Las estimaciones de entrega las podrás consultar accediendo a la sección “Pedidos” de tu área personal donde podrás visualizar el tiempo de entrega de tu paquete.

Para ver solo los productos listos para envío inmediato, puede utilizar el filtro 'Envío inmediato'."

Para los pedidos realizados mediante transferencia bancaria, el pedido se procesa una vez confirmado el pago y depositado en la cuenta bancaria de popsee.it.

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Una vez completado su pedido, tiene la opción de cancelarlo por tiempo limitado. Si esta opción está disponible, le recomendamos cancelar su pedido en el área reservada y crear uno nuevo con los cambios que desee.

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Podrás rastrear tu envío a través del enlace de seguimiento, el cual estará activo dentro de las 24 horas hábiles (de lunes a viernes) de recibir esta comunicación.

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La mayoría de nuestros paquetes no requieren firma. Sin embargo, es posible que requieramos una firma debido al valor o a discreción de nuestro equipo de Gestión de Riesgos. Los requisitos de firma no son renunciables.

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Si el paquete parece dañado en el momento de la entrega (por ejemplo, la caja está rota o el sobre a prueba de manipulaciones está abierto o manipulado), le pedimos que no lo acepte o que lo acepte con reservas, especificando claramente el tipo de daño visible al mensajero.
De esta manera, si el producto en el interior está dañado o falta, el mensajero será el responsable.
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